1973年9月，智利，美国记者Charles Horman与朋友Terry Simon来到这里与妻子Beth相会，并打算带着她返回纽约。然而，处于未知的原因Charles遭到了军方逮捕，这一举动吓坏了妻子，听闻此消息的Charles的父亲Ed Horman也急匆匆从纽约赶来，与儿媳一起寻找“失踪”的Charles。在四下求助未果的情况下，他们来到了当地的美国大使馆，尽管对方保证会全力寻找Charles的下落，然而事情真的可以如他们期望的那样吗？